Una persona o un gruppo di persone che mantengono o migliorano il proprio livello di benessere attraverso la fornitura di servizi ecosistemici (es. chi visita le Alpi per godere del paesaggio; i cittadini che usano l'acqua potabile proveniente dalle Alpi). Sono questi i destinatari diretti dei benefici) creati attraverso i servizi ecosistemici.